Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar la plataforma Profesional, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestra plataforma.

2. Descripción del Servicio

Profesional es una plataforma que conecta a clientes con profesionales verificados para la prestación de diversos servicios. Actuamos como intermediarios y facilitadores de la conexión, pero no somos responsables directos de la calidad de los servicios prestados.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para usar ciertos servicios, debes crear una cuenta. Te comprometes a:

Proporcionar información veraz y actualizada
Mantener la seguridad de tu contraseña
Notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado
Ser responsable de todas las actividades realizadas desde tu cuenta

4. Obligaciones de los Profesionales

Los profesionales registrados deben:

Contar con las certificaciones y licencias requeridas para su actividad
Mantener actualizada su información profesional y disponibilidad
Cumplir con los servicios contratados según lo acordado
Respetar los estándares de calidad y profesionalismo
Pagar las comisiones acordadas por servicios completados

5. Obligaciones de los Clientes

Los clientes deben:

Proporcionar información precisa sobre el servicio requerido
Respetar los horarios acordados
Permitir al profesional realizar su trabajo en condiciones adecuadas
Pagar el monto acordado por los servicios
Tratar a los profesionales con respeto

6. Pagos y Comisiones

Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestra plataforma. Aplicamos una comisión sobre cada transacción completada, según el plan del profesional. Los reembolsos están sujetos a nuestra política de cancelación.

7. Política de Cancelación

Cancelación con más de 24h de anticipación: reembolso completo
Cancelación entre 12-24h: reembolso del 50%
Cancelación con menos de 12h: sin reembolso
Cancelaciones del profesional: reembolso completo automático

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma, incluyendo diseño, logos, texto e imágenes, es propiedad de Profesional y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

9. Limitación de Responsabilidad

Profesional no se hace responsable de daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso de la plataforma o de los servicios prestados por los profesionales. Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el servicio en cuestión.

10. Suspensión y Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso. Los usuarios también pueden cancelar su cuenta en cualquier momento desde su panel de configuración.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios importantes serán notificados por email. El uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Buenos Aires.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos en:
Email: legal@profesional.com
Teléfono: +54 11 1234-5678